Лаборатория нейромаркетинга МГИМО

Контакты

МГИМО МИД России
Москва, Проспект Вернадского, 76к3

Контакты

Подробнее

О Лаборатории

Лаборатория нейромаркетинга МГИМО интегрирует нейронаучную, поведенческую, социально-психологическую, вычислительную и коммуникационную экспертизы, что вместе с самым современным оборудованием и программным обеспечением позволяет проводить широкий спектр прикладных исследований в области маркетинга, брендинга, управления клиентским опытом и коммуникацией, разрабатывать инструменты дистанционной автоматизированной психометрии.

Кроме непосредственно исследовательских задач, мы сопровождаем разработки в области побуждающего дизайна и другие проекты в сфере управления клиентским опытом и принятием решений.

Инструктаж респондента

Наблюдение за ходом эксперимента

Программно-аппаратный комплекс лаборатории позволяет изучать нейрофизиологические реакции респондентов, исследовать их поведение и психику, анализировать эффективность любых форматов рекламных материалов, оценивать качество пользовательского опыта при использовании сайтов и мобильных приложений и в офлайн локациях, выявлять глубинные инсайты и факторы мотивации клиентов в ходе поведенческих наблюдений и глубинных интервью, проводить оценку личностных качеств и компетенций человека.

Направления работ

Качественные исследования, направленные на выявление глубинных инсайтов и драйверов принятия решений:

глубинные интервью с анализом биометрии, мимики, голосовых данных, невербальных поведенческих реакций, извлечением и интерпретацией глубинных метафор

Нейро-UX исследования:

исследования пользовательского опыта сайтов, мобильных приложений, устройств и других интерфейсов с применением айтрекера, биометрии и продвинутой поведенческой аналитики

Исследования коммуникационных материалов:

тестирование концептов, макетов и готовых материалов с использованием айтрекера, ЭЭГ, биометрии, фиксацией и анализом мимических и голосовых реакций, продвинутой поведенческой аналитикой

Поведенческие полевые исследования для поиска поведенческих инсайтов:

экспертный аудит торговых пространств, процессов коммуникации с клиентом и коммуникационных сценариев, онбординга и других клиентских процессов

Поведенческий анализ больших данных:

анализ поведенческих и финансовых транзакций клиентов для целей прикладной дистанционной психометрии и психографической сегментации клиентской базы

Техническое оснащение

Данные участника эксперимента на индивидуальном дисплее

Лаборатория оснащена программно-аппаратным комплексом на три исследовательских места, позволяющим синхронно снимать данные участников эксперимента

Стационарный айтрекер с частотой сканирования не менее 500 Гц

Мобильный айтрекер с частотой сканирования 60 Гц

Беспроводные 19-канальные модули ЭЭГ

Комплекс биометрии (ФПГ, КГР, ЭКГ, ЭМГ)

3 рабочих места для проведения имплицитного тестирования на праймбоксе

2 рабочих места для проведения глубинных интервью с раздельной видео и аудиофиксацией

Программный комплекс для автоматизированной аналитики мимических реакций

Программный комплекс для автоматизированной аналитики голосовых данных

Мобильный программно-аппаратный комплекс для проведения полевых нейрофизиологических исследований

Сотрудники

Олег Клепиков

Доцент, руководитель лаборатории Нейромаркетинга Института маркетинга и предпринимательства МГИМО. Основатель и управляющий партнер консалтинговой компании PSYCHEA®. Основатель и ведущий преподаватель PSYCHEA SCHOOL.

Специализируется в области прикладных когнитивных наук, глубинной психодиагностике и анализе и дизайне поведения, психосемантических и психолингвистических методах исследования и коррекции личности, когнитивной эргономике, нейроэстетике и нейромаркетинге, системной психологии и психотерапии. Автор наукоемких проектов и разработок, посвященных глубинному анализу личности человека.

Руководил более 150 исследовательскими и бизнес-проектами для крупнейших российских и международных компаний, правительственных структур.

Научный руководитель и преподаватель программ в МГИМО, МГУ, РАНХИГС, НИУ ВШЭ, РЭА им. Г. В. Плеханова, ВШБ.

Дарья Беркут

Аналитик лаборатории нейромаркетинга Института маркетинга и предпринимательства МГИМО. Стратег-аналитик агентства стратегического брендинга Opencore.

Специализируется в области экономической социологии, прикладных когнитивных наук, маркетинге, брендинге, HR-брендинге.

Имеет опыт реализации более 50 исследовательских и бизнес-проектов для правительственных структур, крупнейших российских и международных компаний: ООН, Правительство Москвы, Правительство Московской области, РЖД, ЕИРЦ, NAUMEN, НАУКА, Baker Tilly Russia (Beterra), Knauf, Русагро, Увелка, ФСК-лидер, LSR, КСП-капитал, Банк Санкт-Петербург, ВТБ, MSD, Johnson&Johnson, OCTAPHARMA-PHARMIMEX, Векторфарм, Segezha group, ОИЯИ, Криогенмаш, Ostec.

Ярослав Сизов

Лаборант-исследователь лаборатории нейромаркетинга Института маркетинга и предпринимательства МГИМО.

Специалист в сфере прикладной нейрофизиологии, биометрии и поведенческой аналитике.

Бриф на исследование